DER GROSSE VERGLEICH VON LIVE-STREAMING-PLATTFORMEN

Live-Streaming-Plattformen gibt es wie Sand am Meer. Wer sein digitales Event streamen möchte, steht vor der Qual der Wahl. Doch welche Online-Plattform passt zu Deiner virtuellen Veranstaltung?

Wir zeigen Dir, auf welche Kriterien Du achten musst und haben für Dich verschiedene Online-Lösungen genau unter die Lupe genommen.

In diesem Blogbeitrag findest Du die Antwort auf die Frage: Welche Online-Veranstaltungs-Plattformen bieten Rundum-Schutz, streamen in bester Qualität und leisten zuverlässigen Service?

IN DIESEM ARTIKEL ERFÄHRST DU:

Der virtuelle Veranstaltungsboom in a Nutshell

Der virtuelle Veranstaltungs-boom in a Nutshell

Eine Live-Streaming-Plattform ist eine Internetseite, die es Zuschauer:innen ermöglicht, eine Online-Veranstaltung per Video aber auch in Echtzeit zu sehen.

Die Kosten für eine Live-Streaming-Produktion sind so unterschiedlich wie ein Autokauf, da der Leistungsumfang den Preis bestimmt. Bei einem Live-Stream mit sehr geringem Kostenaufwand sind Einbußen in der Qualität hinzunehmen. Je größer das Budget, desto mehr technisches Equipment und ausgebildete Mitarbeiter:innen können für eine bessere Performance eingesetzt werden.

Teilnehmer:innen können Konzerte, Meetings, Messen, virtuelle Hauptversammlungen, Jobinterviews, Konferenzen und Schulungen live streamen.

Wir haben das Frankfurter Local-Heroes-Festival der TAB e.V., zu Ehren der Pandemie-Held:innen, übertragen. Zuschauer:innen konnten sich die Veranstaltung von zu Hause aus, via Live-Stream, ansehen. So sieht der Live-Stream aus:

2020 - die Veranstaltungsbranche finanziell und kulturell am Boden

2020 - die Veranstaltungs-branche finanziell und kulturell am Boden

Die Pandemie bescherte und beschert vielen Unternehmen große finanzielle Einbußen. Besonders traf und trifft dies, aufgrund fehlender Gäste, die Tourismus-, Gastro- und die Eventbranche. Aus einer Umfrage des Europäischen Instituts für Tagungswirtschaft geht hervor, dass 53,8% der Veranstaltungen im ersten Quartal 2020 ausfielen!

HURRA, ONLINE- UND HYBRID-EVENTS SIND DA - EINE ERFOLGSSTORY

Viele Veranstaltungsbetriebe konnten ihrem finanziellen Niedergang durch die Einführung von Online- oder Hybrid-Events entgegenwirken. Letztere sind Events für eine kleine Gruppe vor Ort und, gleichzeitig, einer großen Gruppe an ihren mobilen End-Geräten. Auf diese Weise können sich viele Zuschauer:innen virtuell beteiligen.

Interaktionsmöglichkeiten sind:

Im Gespräch mit Forbes teilte die digitale Eventplattform 6Connex mit, dass sie im Jahr 2020 einen Anstieg ihrer Leistungen um 1.000% verbucht. Auch andere Anbieter virtueller Veranstaltungen haben dieses enorme Potenzial erkannt, insbesondere im Rahmen der Pandemie. Doch viele Online-Lösungen sind für Verbraucher:innen sehr umständlich, da sie mit zu vielen Systemen gleichzeitig arbeiten müssen und das parallele Öffnen zu vieler Tabs erforderlich ist.

ALLER ANFANG IST SCHWER, AUCH DER VON ONLINE-EVENT-ANBIETERN

Selbst etablierte Unternehmen zeigten sich anfangs der Pandemie 2020, bezogen auf die Wünsche ihrer Kund:innen, wenig flexibel. Sie integrierten zu wenige Interaktionsmöglichkeiten, sodass sich viele Teilnehmer:innen schnell langweilten. Die sogenannte “Zoom-Fatigue” (aus dem engl. Fatigue für Müdigkeit) trat ein. Das sind häufige Mängel von Online-Veranstaltungen:

4 TIPPS FÜR EIN GELINGENDES ONLINE-EVENT

Eine Studie von Edelman-Intelligence, im Auftrag von Cvent, hebt hervor, wie wichtig persönliche Erlebnisse für Eventteilnehmer:innen sind – mehr als 50% der deutschen Gäste von B2B-Veranstaltungen bevorzugen ein individualisiertes Erlebnis! Zur Ermöglichung nachhaltiger Event-Erfahrungen empfehlen wir:

1-glow@4x

… die Veranstaltung, in Form einer Hybrid-Veranstaltung oder eines Livestreams, virtuell anzubieten

2-glow@4x

… die Veranstaltung so interaktiv wie möglich zu gestalten

3-glow@4x

… die Fragen von Teilnehmer:innen in Echtzeit auszuwerten

4-glow@4x

… auf eine hohe Qualität bei der Übertragung eines digitalen Happenings zu achten

DARAUF KOMMT’S BEIM ONLINE-EVENT-ANBIETER AN

Bei einem Anbieter-Wirrwarr stellt sich schnell die Frage: Worauf muss ich bei der Beauftragung eines Dienstleisters achten? Welche Live-Streaming-Plattform ist die Richtige für mich? Wir haben eine Liste mit Punkten zusammengestellt, die Dir bei der Auswahl eines passenden Anbieters hilft. Die folgende Checkliste zeigt, welche individualisierten und professionellen Features ein Online-Event erlebnisintensiv machen:

Wir teilen Online-Tools für virtuelle Veranstaltungen in vier Kategorien ein und vergleichen sie anhand obiger Kriterien. Zuerst stellen wir die gängigsten Live-Streaming-Anbieter auf den Prüfstand, danach vergleichen wir bekannte Online-Event-Plattformen, gefolgt von einer Gegenüberstellung der größten Videokonferenztool-Provider und dem spezifischen Vergleich der beliebtesten Social-Media-Plattformen.

EIN VERGLEICH DER 5 BEKANNTESTEN LIVE-STREAMING-PLATTFORMEN

Bevor wir zu den Platzhirschen des Livestreamings kommen, geben wir an dieser Stelle eine Kostprobe unserer Lösung. In diesem Video zeigen wir eine professionelle Remote-Produktion für einen Livestream.

MAINFILM

  • ➤ Teilen von Powerpoints und Videos, Dokumenten-, Foto-, und Video-Download und Upload und -Bearbeitung
  • ➤ öffentliches und privates Chat Tool für Teilnehmende
  • ➤ Live-Polling Tool mit anpassbaren Grafiken
  • ➤ Multiple Choice und Freitext Fragen
  • ➤Dropdown-Auswahl
  • ➤ anonyme Fragestellung
  • ➤ Frage & Antwort Tool mit Moderation und Filterung
  • ➤ Upvoting von Fragen und Antworten
  • ➤ Reaktionen Blind Dates
  • ➤ Interaktionen mit individuellen Smileys
  • ➤ Bild-in-Bild Einblendungen
  • ➤ Quizze
  • ➤ Sternebewertungen auch anonym
  • ➤ Sprachbarrierefreiheit
  • ➤ Gamification
  • ➤ Lernstandserhebungen
  • ➤ Rankingsysteme
  • ➤ Einbindung von Social Media
  • ➤ Hashtagfunktionen
  • ➤ Chat- und Tweetarchivierung
  • ➤ Breakoutsessions

Hauptsitz: 

Filmproduktion & Videoproduktion Frankfurt Mainfilm                                                                                                                                            Daimlerstraße 32-36 in 60314
Frankfurt am Main


Mainfilm gewährleistet eine DSGVO konforme Datenverarbeitung. Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich über deutsche Server. Der Streaming- und Online Event Dienstleister aus Frankfurt richtet sich nach Absprache an die Datenschutzrichtlinien des Kunden. Recht auf
Dateneinsicht.

Der Preis für eine Livestreaming-Produktion ist nach einem Beratungsgespräch ermittelt, sodass der komplette Leistungsumfang besprochen und abdeckt wird.

Das Frankfurter Unternehmen ist ein Full-Service Filmproduktionsdienstleister. Es bietet:

➤ Eine umfassende Konzeption für den Livestream an
➤ Eine vollständige Produktion mit Bild-, Licht- und Tonregie
➤ Eine Postproduktion mit Highlightschnitt, einer Farbkorrektur und die Bearbeitung der Audiospur

Mainfilm scoutet Locations, verleiht Technik, bietet eine eigene, abgesicherte Internetverbindung an und stellt Moderationspersonal zur Verfügung. Die Aufnahmen entstehen mit ARRI Kameras und laufen in eigene Ü-Wägen.

Die Öffnungszeiten sind von 8:00 Uhr – 19:00 Uhr. Innerhalb der Geschäftszeiten beantwortet das Unternehmen allgemeine Kundenanfragen sofort. Die Frankfurter Filmproduktion bietet E-Mail Support über info@mainfilm.tv, telefonischen Support über die 069 76898291 und ein
Supportteam vor Ort und während der Veranstaltung an.

Mainfilm unterstützt bei Veranstaltungen remote oder vor Ort ohne zeitliche Begrenzung.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar.

Fazit

Die Mainfilm-Filmproduktion aus Frankfurt leistet als Streaming-Dienstleister einen Rundum-Service. Wir können die Planung, Produktion und Postproduktion Deines Livestreams übernehmen. Darüber hinaus bieten wir Dir einen Support für Dein Digital-Event, am Ort der Veranstaltung oder remote. Als deutsche Produktionsfirma arbeiten wir DSGVO-konform und speichern Daten nur auf nationalen Servern. Außerdem ermöglichen wir Dir den Abruf Deines Streams unter Deiner eigenen URL und in Deiner CI.

Dacast

  • ➤ High-Definition Streaming
  • ➤ Broadcast in Full HD 1080p Auflösung
  • ➤ Multi-Bitrate Technologie
  • ➤ Audio Encoding für AAC
  • ➤ 44.1 kHz und 164 kbps
  • ➤ HTML5 Video Player

Keine Angaben. Reines Streamen und Video Content Management.

Software basierte oder Hardware basierte Encoder für die Videoübertragung benötigt.

Hauptsitz: 

San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten und europäische Geschäftsstelle: London, Vereinigtes Königreich.     

Für deutsche Kunden gilt das britische bzw. amerikanisches Datenschutzrecht. Daten werden in die USA transferiert, wo laut des EuGH kein hinreichendes Datenschutz-Niveau besteht. Nach dem Brexit kann britisches Datenrecht losgelöst von der europäischen Rechtsgrundlage sein.

Auskunft von Dacast: +1 855-896-9300.
E-Mail: privacy@dacast.com

Möglichkeit, Bandbreite separat für eine einmalige Übertragung zu erwerben.

1. Basic-Tarif

  • ➤ 100 GB Bandbreite und 20 GB Speicherplatz für 19 US-Dollar pro Monat/jährlich in Rechnung gestellt

2. Business-Kunden Premium-Tarif

  • ➤ 2.000 GB Bandbreite und 200 GB Speicherplatz  für 125 USDollar

3. Enterprise-Tarif

  • ➤ 5.000 GB und 500 GB Speicherplatz 289 US-Dollar pro Monat
  • ➤ Responsezeit bis zu zwei Stunden
    ➤ 24/7 Support, jedoch nur über E-Mail und telefonische Nummern aus dem US-amerikanischen und britischen Ausland

Live Streaming und Video On Demand verfügbar.

Keine Angaben. Möglichkeit besteht, zwischen Auto-Detect und individualisierter IP zu wählen. Die zweite Option braucht bis zu 2h, um zu funktionieren.

Embedding des Dacast Videoplayers sowie Content Branding mit eigenen Logos möglich.

Fazit

Dacast bietet hohe Qualität in Sachen Live-Streaming. Es ist aber unklar, inwieweit Dacast Interkationen mit Zuschauer:innen und zwischen diesen ermöglicht. Der Firmensitz von Dacast befindet sich im Ausland, sodass sich das Unternehmen nur bedingt an deutsches Datenrecht halten muss. Eine nicht browserbasierte Nutzung verkompliziert die Nutzung des Streamingdienstes. Auf einen Notfall, während einer Live-Übertragung, kann das Unternehmen nicht unmittelbar reagieren.

IBM Cloud Video

Zuschauer sehen Inhalte in Full-HD-Qualität, da die Bitübertragungsrate und Auflösung keinen Einschränkungen unterliegen. Mehrere CDNs (Content Delivery Networks) sorgen für eine verbesserte globale Reichweite und Skalierbarkeit. Integrierte QoS-Funktionen ermöglichen den
automatischen Wechsel zwischen Bitübertragungsraten und CDNs.

Live-Chat und Fragen & Antwort Funktion mit integrierter Benutzerverwaltung, Moderation und Abstimmungsfunktion.

Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten                                                                                         

IBM richtet sich nach wie vor an sein EU-US-Privacy Shield Abkommen. 2020 wurden Privacy Shield Abkommen aus den USA von der EU grundsätzlich als ungültig deklariert. Somit steht eine DSGVO konforme Datenverarbeitung nach europäischen Datenrecht in Frage. Eine Übertragung von Daten findet in die USA statt, ein Land mit unzureichendem Datenschutz Niveau laut des EuGH.

Mehr Infos hier: IBM Privacy Shield Privacy Policy und US Department of Commerce.

Kostenlose 30-Tage-Testversion, daneben 3 käufliche Pakete:

1. Silber Paket: für Einsteiger oder kleine Unternehmen ab 95,53 € pro Monat inklusive

  ➤ 100 Zuschauerstunden
  ➤ 5 Kanäle
  ➤ 1 TB Videospeicher
  ➤ HD-Transcoding (bis zu 720p)
  ➤ Telefonunterstützung
  ➤ Steuerinstrument für Videoeinbettung
  ➤ Kennwortschutz für die Kanäle
  ➤ Kanalanpassung
  ➤ Live-Polling
  ➤ Live-CTA-Video-Overlays

2. Gold Paket: für mittelständische Unternehmen ab 482,00 € pro Monat inklusive

  ➤ 2.000 Zuschauerstunden
  ➤ 10 Kanäle
  ➤ 2 TB Videospeicher
  ➤ HD-Transcoding (bis zu 720p)
  ➤ Telefonunterstützung
  ➤ Steuerinstrument für Videoeinbettung
  ➤ Kennwortschutz für die Kanäle
  ➤ Kanalanpassung
  ➤ Live-Polling
  ➤ Live-CTA-Video-Overlays

3. Platin Paket: für die umfangreiche Nutzung ab 964,00 € pro Monat inklusive

  ➤ 5.000 Zuschauerstunden
  ➤ 20 Kanäle
  ➤ 5 TB Videospeicher
  ➤ HD-Transcodierung (bis zu 720p)
  ➤ Telefonunterstützung
  ➤ Steuerinstrument für Videoeinbettung
  ➤ Kennwortschutz für die Kanäle
  ➤ Kanalanpassung
  ➤ Live-Polling
  ➤ Live-CTA-Video-Overlays.

In den USA möglich. Fehlende Angaben zum Service in Deutschland.

Supportcenter auf Englisch und Chinesisch. Telefonischer Support auf Englisch 24/7 nur für Kunden ohne Testversion. E-Mail Support für Testversion Kunden zugänglich.

Eventmanagement in den USA möglich. Keine Angaben für Deutschland.

Cloudbasierte Video-Streaming-Lösung von IBM. Live-Veranstaltungen und On-Demand-Inhalte sowohl mit internen als auch externen Zielgruppen möglich. Die Übertragung ist geräteunabhängig mit beliebiger Anzeigegröße oder Bandbreite.

Ja, aber Supportanfrage nur auf Englisch. Nicht ganz klar für Deutschland.

Individualisierung der Kanalseite mit eigener Marke möglich.

Fazit

IBM-Cloud-Video streamt in einer hohen Qualität und browserbasiert. Es bietet wenige Interaktionsfeatures. Problematisch ist die Datenschutzlage und die Tatsache, dass eine Full-Service-Videoproduktion nur in den USA möglich ist. Der Support erfolgt in englischer Sprache und ist nicht vor Ort, wenn in Deutschland ein dringendes Problem auftritt.

Brightcove

Input Einstellungen auf maximal 1920×1080 Auflösung eingeschränkt. Maximal 30 fps. 60 fps sind möglich, jedoch muss der Brightcove Support dafür kontaktiert werden.

Mit Brightcove Social können Videos auf Facebook, Twitter und YouTube veröffentlicht werden. Quizzfragen, In-Video Käufe, Bewertung von Inhalten möglich.

Hauptsitz: Boston, Massachusetts, Vereinigte Staaten.

Brightcove arbeitet DSGVO konform. Allerdings ist ein Transfer von Daten in die USA nicht ganz ausgeschlossen. In den USA herrscht laut EuGH kein ausreichendes Datenschutzniveau.

Hauptsächlich große Kunden, preislich am oberen Ende des Spektrums.

  • ➤ Ab 499 US-Dollar pro Monat, individuelle Tarife noch teurer
  • ➤ 30-tägige Testversion

Von der Erstinstallation und Inbetriebnahme bis zur Feinabstimmung von Integrationen steht ein Team zur Seite mit Kundenbetreuer, Kundensupport und Beratungsdiensten.

24/7 Support mit Forum, E-Mail, Telefon und Live-Chat. Fehlerüberwachung und -behandlung bei Live Streams. Vorherige Testen von Streams, die CDN-Konfiguration, Hilfe bei der EncoderKonfiguration und Direktzugang zu CDN-Partnern in Notfällen.

Ja. Vorher einstellen, dass Video-On-Demand gewünscht wird.

Nein. Nur verkürzte URL von Brightcove im Format “bcove.video” möglich.

Nein. Mustervorlagen für den Player.

Fazit

Brightcove erlaubt Interaktionsfeatures, streamt in guter Qualität und hat einen umfangreichen Support, der aber nur remote erreichbar ist. Eine Full-Service-Videoproduktion und die Integration Deiner CI ist nicht im Angebot. Brightcove arbeitet zwar DSGVO-konform, der Firmensitz ist dennoch in den USA. So kann die Weitergabe von Nutzer:innendaten nicht ausgeschlossen werden.

Vimeo Live

Live-Stream in Full HD mit adaptivem Streaming auf allen Geräten.

  • ➤ Live Fragen & Antworten
  • ➤ Live-Umfragen
  • ➤ Publikum-Chat
  • ➤ E-Mail-Erfassung
  • ➤ benutzerdefinierte Handlungsaufrufe

Über den Tab „Webcam“ gibt es eine Vorschau des browserbasierten Encoders. Voraussetzung hierfür ist, dass der Browser WebRTC unterstützt (Chrome Version 28 oder höher, oder auch Firefox ab Version 22 und Safari ab Version 11).

Hauptsitz: Vimeo LLC in 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Datenschutzgrundlage nur auf Englisch. Eine Übermittlung von Nutzerdaten in die USA ist möglich. Laut EuGH besitzen die USA mangelhaften Datenschutz.

1. Vimeo Plus:

  • ➤ Kennwortschutz
  • ➤ 250 GB pro Jahr
  • ➤ einzelner Benutzer
  • ➤ 6 € pro Monat
  • ➤ jährliche Abrechnung

2. Vimeo Pro

  • ➤ Projekte von privaten Teams
  • ➤ 1 TB pro Jahr
  • ➤ 3 Teammitglieder
  • ➤ 16 € pro Monat
  • ➤ jährliche Abrechnung

3. Vimeo Business

  • ➤ Projekte von privaten Teams
  • ➤ 5TB Video-Gesamtspeicher
  • ➤ 10 Teammitglieder
  • ➤ 40 € pro Monat
  • ➤ jährliche Abrechnung
  • ➤ kostenlose Live Kamera

4. Vimeo Premium

  • ➤ Privates Livestreaming
  • ➤ 7TB Gesamtspeicher
  • ➤ unbegrenzt viele Live-Viewer
  • ➤ 70 € pro Monat
  • ➤ jährliche Abrechnung.

Zeitrahmen bis zur ersten Antwort: Wenn eine Anfrage gestartet wird, kann je nach Mitgliedschaft-Level innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens mit einer ersten Rückmeldung gerechnet werden: Alle Zeiten sind amerikanische Ostküstenzeit.

Vimeo Business- Mitglieder

  • ➤ Unterstützung rund um die Uhr von Montag bis Freitag, 17 Uhr
  • ➤ Erste Rückmeldung nicht später als nach einer Stunde innerhalb dieser Zeiten
  • ➤ An Wochenenden und Feiertagen antwortet Vimeo innerhalb von 24 Stunden

Premium-Mitglieder bei Vimeo

  • ➤ 24-Stunden-Support an Werktagen (9-13 Uhr EST am Wochenende)
  • ➤ Die erste Rückmeldung in diesem Zeitraum erfolgt innerhalb einer Stunde
  • ➤ Während US-Geschäftszeiten erhält man Chat-Support beim Einrichten und Streamen des Digital-Events

PRO-Mitglieder

  • ➤ Unterstützung rund um die Uhr von Montag bis Freitag, 17 Uhr
  • ➤ Erste Rückmeldung nicht später als nach einer Stunde innerhalb dieser Zeiten

Plus-Mitglieder

  • ➤ Unterstützung während amerikanischer Geschäftszeiten (9 Uhr bis 17 Uhr Ostküstenzeit)
  • ➤ Erste Rückmeldung in 4 Stunden oder weniger

Standard-Mitglieder

  • ➤ innerhalb von 3 Werktagen

Nein, da nur Livestreaming mit remote Support.

Ja. Nach Veranstaltung in 4K archiviert.

Fazit

Vimeo ermöglicht seinen Kund:innen verschiedene Abonnements und sticht mit seiner guten Qualität hervor. Allerdings zeigt Vimeo einen viel zu ausdifferenzierten Support, der gleichzeitig an die US-amerikanische Ostküstenzeit gebunden ist. Eine professionelle Videoproduktion wird nicht angeboten. Die Datenschutzgrundlage ist bei Vimeo nicht eindeutig, da sich der Firmensitz in den USA befindet.

VERGLEICHSTABELLE DER LIVE-STREAMING-PLATTFORMEN

So schneiden die Streamingdienstleister ab

Die meisten von uns verglichenen Live-Streaming-Anbieter bieten Raum für Interaktionen und eine browserbasierte und somit einfache Nutzung. Die größten Nachteile beziehen sich auf den Datenschutz, da alle Unternehmen im Ausland sitzen und DSGVO-Konformität nicht im Blick haben können. Individualisierungsoptionen, z. B. Zugang über eine URL des beauftragenden Unternehmens und/oder Gestaltung eines Events im CI eines solchen, sind kaum vorhanden. Differenzierte Preise für einzelne Dienstleistungen werden meist nicht ausgewiesen, stattdessen basieren die meisten Angebote auf Abonnements. Die Support-Abteilungen befinden sich bei allen untersuchten Unternehmen im Ausland, sodass sie in Deutschland nicht sofort vor Ort helfen könnten.

DIE ALLROUNDER - EINE GEGENÜBERSTELLUNG VON 5 DIENSTLEISTERN FÜR VIRTUELLE EVENTS

WAS IST EINE ONLINE-EVENT-PLATTFORM?

Eine Online-Event-Plattform bietet unterschiedliche Leistungen, z. B. Streaming-Dienstleistungen, Videoverwaltung oder Eventmanagement, für virtuelle Events. Ein Online-Event-Dienstleister kann digitale Happenings auch konzeptionieren.

WAS IST EIN DIGITALES EVENT?

Virtuelle Events sind Veranstaltungen, die teilweise oder auch vollständig digital stattfinden. Eine virtuelle Veranstaltung kann per Livestream übertragen werden, den sich Zuschauer:innen ortsunabhängig anschauen können. Teilnehmer:innen eines digitalen Events sehen die Veranstaltung auf einer Online-Plattform oder über Social-Media-Kanäle. Bei einem Hybrid-Event nimmt eine relativ kleine Gruppe vor Ort an einem Online-Ereignis teil und eine relativ große Gruppe partizipiert virtuell.

Hier zeigen wir auf, wie wir, im Vergleich mit der Konkurrenz, im Bereich Online-Event-Plattform abschneiden. Dieses Video kann Dir bei der Vorbereitung Deines virtuellen Events hilfreich sein:

MAINFILM

  • ➤ Teilen von Powerpoints und Videos, Dokumenten-, Foto-, und Video-Download und Upload und -Bearbeitung
  • ➤ öffentliches und privates Chat Tool für Teilnehmende
  • ➤ Live-Polling Tool mit anpassbaren Grafiken
  • ➤ Multiple Choice und Freitext Fragen
  • ➤Dropdown-Auswahl
  • ➤ anonyme Fragestellung
  • ➤ Frage & Antwort Tool mit Moderation und Filterung
  • ➤ Upvoting von Fragen und Antworten
  • ➤ Reaktionen Blind Dates
  • ➤ Interaktionen mit individuellen Smileys
  • ➤ Bild-in-Bild Einblendungen
  • ➤ Quizze
  • ➤ Sternebewertungen auch anonym
  • ➤ Sprachbarrierefreiheit
  • ➤ Gamification
  • ➤ Lernstandserhebungen
  • ➤ Rankingsysteme
  • ➤ Einbindung von Social Media
  • ➤ Hashtagfunktionen
  • ➤ Chat- und Tweetarchivierung
  • ➤ Breakoutsessions

Hauptsitz: 

Filmproduktion & Videoproduktion Frankfurt Mainfilm                                                                                                                                            Daimlerstraße 32-36 in 60314
Frankfurt am Main


Mainfilm gewährleistet eine DSGVO konforme Datenverarbeitung. Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich über deutsche Server. Der Streaming- und Online Event Dienstleister aus Frankfurt richtet sich nach Absprache an die Datenschutzrichtlinien des Kunden. Recht auf
Dateneinsicht.

Der Preis für eine Livestreaming-Produktion ist nach einem Beratungsgespräch ermittelt, sodass der komplette Leistungsumfang besprochen und abdeckt wird.

Das Frankfurter Unternehmen ist ein Full-Service Filmproduktionsdienstleister. Es bietet:

➤ Eine umfassende Konzeption für den Livestream an
➤ Eine vollständige Produktion mit Bild-, Licht- und Tonregie
➤ Eine Postproduktion mit Highlightschnitt, einer Farbkorrektur und die Bearbeitung der Audiospur

Mainfilm scoutet Locations, verleiht Technik, bietet eine eigene, abgesicherte Internetverbindung an und stellt Moderationspersonal zur Verfügung. Die Aufnahmen entstehen mit ARRI Kameras und laufen in eigene Ü-Wägen.

Die Öffnungszeiten sind von 8:00 Uhr – 19:00 Uhr. Innerhalb der Geschäftszeiten beantwortet das Unternehmen allgemeine Kundenanfragen sofort. Die Frankfurter Filmproduktion bietet E-Mail Support über info@mainfilm.tv, telefonischen Support über die 069 76898291 und ein
Supportteam vor Ort und während der Veranstaltung an.

Mainfilm unterstützt bei Veranstaltungen remote oder vor Ort ohne zeitliche Begrenzung.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar.

Fazit

Die Mainfilm-Filmproduktion aus Frankfurt leistet als Streamingdienstleister einen Rundum-Service. Wir können die Planung, Produktion und Postproduktion Deines Livestreams übernehmen. Auch können wir einen unmittelbaren Support, am Veranstaltungsort oder remote, übernehmen. Als deutsche Produktionsfirma arbeiten wir DSGVO-konform und speichern Daten nur auf nationalen Servern. Außerdem ermöglichen wir es Dir, Deinen Stream mit Deiner CI und unter Deiner URL abrufbar zu machen.

Plazz

Unterstützt einen Upload mit SD (720p), HD (1080p) und UHD (2160p) Auflösung.

  • Fragetypen wie Single Choice
  • Multiple Choice
  • Freitext Eingaben
  • Dropdown-Auswahl
  • Kontingente
  • anonyme Fragestellung und Quizze
  • Chat zwischen Teilnehmern
  • Feedback generieren durch Votings mit variable Einsatzszenarien
  • Sternebewertung auch anonymisiert
  • Wall of Ideas
  • Foto- und Dokumenten-Upload
  • 6 Sprachen verfügbar
  • Sprachbarrierefreiheit
  • Gamification
  • Belohnungssystem für bestimmte App-Aktionen
  • Leaderboard mit Ranking aller App-Nutzer
  • Ermittlung von Lerneffekten
  • Social Wall mit Posts von Twitter
  • Facebook und Instagram
  • Twitterwall mit bis zu 4 Hashtags
  • Sammlung von Tweets

Keine Angaben. Plazz nutzt eine Event App.

Hauptsitz: Kronstadter Strasse 4 (4. Stock), D-81677 München.

Personenbezogene Daten: Speicherung der personenbezogenen Daten auf deutschen Servern, Möglichkeit der Account-Löschung, Recht auf Dateneinsicht.

1. Virtual Event Professional

  • ➤ Web App (250PX) +2 Live Streams + Video Conferencing inkl. 1 Eventlizenz, Preis unbekannt

2. Quick Invitation

  • ➤ registr + Custom App inkl. 1 Eventlizenz, Preis unbekannt

3. Complete Solution

  • ➤ registr + Custom App+ Check-in App inkl. 1 Eventlizenz, Preis unbekannt

4. Enterprise Volume

  • ➤ 12 Monate Laufzeit, 25 Events mit bis zu 1.000 Teilnehmern pro Veranstaltung, 1 Premium-Feature gratis (Quiz, Gamification, Matchmaking), inkl. 1 Eventlizenz, Personentag, Content & Consulting, Paketpreis 30.000 €

➤ Plazz produziert und orchestriert den Live-Stream remote
➤ Zuschalten der Speaker & Darstellung von Präsentationen
➤ Livestream bis max. 3 Stunden, inkl. Vorbereitung
➤ Speaker-Slot für Tests – 1 Stunde am Vortag des Events zu definiertem Zeitraum der Plazz
➤ Bereitstellung der Hardware für Stream-Produktion
➤ Glasfaserleitung in Produktionsstudio
➤ Workstation zur Erstellung des Stream
➤ Cloudservice

Keine Angabe. Jedoch 1 Support Mitarbeiter remote zur Unterstützung bei der Veranstaltung.

Umsetzung durch 2 Personen von Plazz – Operator & Support.

Live Streaming und Video On Demand.

Nein. Es besteht die Wahl, den Livestream in die Web App zu integrieren oder einen Stream Button zu nutzen, der zu einem externen Provider führt. Das System von Plazz generiert eigenständig eine Stream URL und einen Stream Key, welche in das eigene System eingepflegt werden können.

Fazit

Plazz hat eine Mobile Event-App entwickelt, die viele Interaktionsmöglichkeiten bietet, in hoher Qualität streamt und sich an deutsches Datenschutzrecht hält. Die unterschiedlichen Preispakete sind nicht transparent, denn die Kosten für eine einmalige Online-Veranstaltung werden nicht benannt. Auch gibt es keine Angaben zur Möglichkeit, ein eigenes CI einzubinden. Auch Support-Möglichkeiten sind nicht eindeutig benannt.

Aventri

Keine Angaben. HTML5 Player, Einsatz von adaptiver Bitrate Delivery.

➤ Integrierte Echtzeit Umfragen

➤ Session Bewertung

➤ Voting

➤ Umfrage Features

➤ Gamification

➤ Chat Boxen

➤ Quizze

➤ Fragen & Antworten

➤ Notizen

Keine Angaben. Keine Installation von lokalen Applikationen benötigt.

Europäische Niederlassung: EMEA (Europa) Standort in UK, unter britischer Nummer erreichbar, EMEA +44-845-017-
0848, Hauptsitz in den USA.

In seinen Datenschutzrichtlinie bezieht sich “Aventri” auf Aventri, Inc. zusammen mit seinen in den USA ansässigen und internationalen Tochtergesellschaften (Loopd, Inc.; Zentila, Inc.; Aventri (UK) Ltd.; Aventri Asia Pacific Pty. Limited; Aventri India Private Ltd.; ITN International LLC; ITN Technologies Corp.; und TapCrowd BVBA). Ein Datentransfer in die USA ist denkbar, sodass Nutzerdaten in einem Land zirkulieren, das laut EuGH kein hinreichendes Datenschutz-Niveau hat.

Unternehmenstarif über $3,000 im Jahr.

Aventri Professional Services bieten ein Pre-Event Set-Up, Vorbereitungen, Einweisungen, Beratung und remote Support während der Veranstaltung.

24/7 Support überall auf der Welt für jede Aventri Leistung. Nur auf Englisch.

Remote Support während der Veranstaltung.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar.

Keine Angaben. Nur auf Anfrage.

Nein. Website Builder und customizable Panels möglich.

Fazit

Aventri bietet eine preiswerte Online-Event-Lösung mit einigen Interaktionsfeatures. Jedoch befindet sich der Firmensitz im Ausland, sodass sich das Unternehmen nur bedingt an die deutsche Datenschutzverordnung halten muss. Ein Vor-Ort-Support wird nur remote angeboten und auch Personalisierungsoptionen sind rar.

Kaltura

  • ➤ Videos in HD
  • ➤ Video codec: H.264
  • ➤ Audio Sample Rate: 44100 oder höher
  • ➤ Audio Bitrate: 96 Kbps und höher
  • ➤ 720p Stream mit 1280×720 Auflösung
  • ➤ 30 fps
  • ➤ Digitale Whiteboards
  • ➤ Teilen von Notizen
  • ➤ Bildschirmen
  • ➤ Dokumenten
  • ➤ HD Videos
  • ➤ Chatfunktion
  • ➤ Telefonie
  • ➤ Kommentarfunktion
  • ➤ Gamification
  • ➤ Video Quiz
  • ➤ Fragen & Antworten
  • ➤ Umfragen

Hauptsitz: New York City, New York, Vereinigte Staaten.

Kaltura beruft sich auf das EU GDPR und nutzt ein EU-US and Swiss Privacy Shield. Das Datenverarbeitungszentrum liegt in den USA. Daten können in die USA übertragen werden, wo laut des EuGH grundsätzlich kein hinreichender Datenschutz vorliegt.

1. Probeversion

  • ➤ 30-Tage kostenfreie Probeversion inklusive 10GB Hosting, Streaming, Online Resources und Community Foren

2. Enterprise-Paket

  • ➤ keine Preisangabe, als Jahrespaket inklusive 60TB/120TB Hosting, Streaming, unbegrenztes Video-On-Demand, Live – Customized
  • ➤ 24/7 Support Paket
  • ➤ Customer Success Manager
  • ➤ Regionale User Gruppen
  • ➤ Developer Portal
  • ➤ Open Source Community Forum

Planung und Eventdurchführung, Pre- und Postproduktion, End-to-end Eventmanagement, Moderation in den USA. Für Deutschland keine Angaben.

Bezahlvariante mit 24/7 Support Package. In der Free Variante nur Community Forum Support.
Nur auf Englisch.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar. Intelligente KI-basierte Suchfunktion für VideosOn-Demand.

Ja, aber eigene Domain z.B. unter “videos.company.com” nutzbar nur mit CNAME Records. Der Nutzer kann nach der Wunsch URL suchen, jedoch bleibt eine Abhängigkeit vom Kaltura MediaSpace und der KAF Instanz in Kalturas eigener SaaS Umgebung.

Customizable Meeting Räume, vorgegebenes Set and Logos, Watermarks, Features, Templates und Plugins.

Fazit

Kaltura leistet Ganzes in Sachen Interaktionsfeatures, Eventmanagement und -Durchführung – zumindest in den USA. Eine browserbasierte Bedienung erleichtert zudem den Zugang zu einer Online-Veranstaltung. Ein großes Manko stellt der US-amerikanische Firmensitz dar, da Kaltura dort sein Datenverarbeitungszentrum hat. 2020 hat die EU das US-Privacy-Shields-Abkommen, worauf sich Kaltura beruft, ausgehebelt, sodass die Datenschutz-Grundlage noch immer undefiniert ist. Kaltura kann auch, während eines Event-Störfalls, keinen ausreichenden Support bieten.

Qumu

  • ➤ Folienpräsentationen
  • ➤ Bilder
  • ➤ Live Umfragen
  • ➤ Tabellen
  • ➤ Grafiken
  • ➤ Screen Shots
  • ➤ Feedback Channels
  • ➤ Bildschirm teilen
  • ➤ Übersetzung von Audio Tracks in über 50 Sprachen

Qumu iPTV ist eine reine Software Lösung. Der Endnutzer kann auf die Inhalte von Qumu iPTV über den Browser zugreifen.

Hauptsitz: Minneapolis, Minnesota, Vereinigte Staaten.

Angaben zur Datenschutzverordnung nur auf Englisch. Eine Datenübermittlung in die USA kann stattfinden, jedoch besteht in den USA laut EuGH kein zureichender Datenschutz.

1. Basic Tarif

  • ➤ Einmal Nutzung
  • ➤ €0 pro Monat
  • ➤ inkludiert Video-On-Demand
  • ➤ 1 Workflow
  • ➤ 1 authentifizierten User
  • ➤ 0 parallele Livestreams
  • ➤ 10 Viewing Stunden pro Monat
  • ➤ 5 Speicher Stunden
  • ➤ keinen Online Support

2. Small Business Tarif

  • ➤ Live Streaming
  • ➤ €85 pro Monat
  • ➤ Video-On-Demand
  • ➤ 1 Workflow
  • ➤ 10 authentifizierte User
  • ➤ 1 parallelen Livestream
  • ➤ 100 Viewing Stunden pro Monat
  • ➤ 100 Speicher Stunden
  • ➤ Online Support

3. Small Business Plus Tarif

  • ➤ €419 pro Monat
  • ➤ Video-On-Demand und Live
  • ➤ 1 Workflow
  • ➤ 10 authentifizierte User
  • ➤ 1 parallelen Livestream
  • ➤ 2000 Viewing Stunden pro Monat
  • ➤ 2000 Speicher Stunden
  • ➤ Online Support

4. Mid-Market Tarif

  • ➤ für große Teams und viel Nutzung, €839 pro Monat
  • ➤ Video-On-Demand und Live
  • ➤ 1 Workflow
  • ➤ 100 authentifizierte User
  • ➤ 1 parallelen Livestream
  • ➤ 5000 Viewing Stunden pro Monat
  • ➤ 5000 Speicher Stunden
  • ➤ Online + telefonischer Support

Nein, Kunde muss selbst editen. Video Verwaltung im Vordergrund. Qumu ist eine (EVaaS)™ Plattform (Video für Unternehmen als Service).

Reiner Online Support. Deutsche Telefonnummer nur für den Verkauf.

Live Streaming und Video-On-Demand möglich.

Customizable PortaleI und Channels.

Fazit

Qumu ist eine Alternative für hochwertiges Video-Content-Management und -Streaming. Der US-amerikanische Streaming-Dienstleister ermöglicht zwar eine Interaktionsvielfalt für Live-Streamings, er ist allerdings nicht auf Eventmanagement spezialisiert. Dementsprechend bietet er nur Online-Support oder per Telefon – das aber nur für Abonnenten teurerer Tarife. Angaben zum EU-Datenschutz fehlen oder sind nur auf Englisch vorhanden. Der US-amerikanische Firmensitz stellt ein Risiko für Datenübertragungen zwischen den Kontinenten dar.

DIE VERGLEICHSTABELLE DER ONLINE-EVENT-PLATTFORMEN

GESAMTFAZIT BEZÜGLICH ANBIETERN VON ONLINE-EVENT-PLATTFORMEN

Alle Plattformen punkten mit zahlreichen Interaktionsfeatures und einer VOD-Verfügbarkeit. Jedoch führen nicht alle Anbieter eine professionelle Videoproduktion durch oder bieten einen Support vor Ort. Der Kundenservice sitzt meist im Ausland und kann im Notfall oft nur auf Englisch weiterhelfen. Über Preise, Qualitätsspektren und Browserkompatibilität hüllen sich einige Online-Event-Plattformen in Schweigen. Beim Datenschutz sticht Plazz als einzige Firma positiv heraus, da die anderen Anbieter im Ausland sitzen und Daten entsprechend ins Ausland transferiert werden können. Individualisierungsoptionen sind entweder nicht ausgewiesen oder kaum vorhanden.

DIE 7 BELIEBTESTEN VIDEOKONFERENZ-PLATTFORMEN IM CHECK

Was ist eine Video-Konferenz-Plattform?

Eine Video-Konferenzp-Plattform ermöglicht Videotelefonie über das Internet und mit mehreren Teilnehmer:innen gleichzeitig. Häufig können Nutzer:innen interaktive Mittel, z. B. Chat- oder Kommentarfunktionen, verwenden, an Umfragen teilnehmen und auf das Geschehen reagieren. Video-Konferenz-Plattformen sind über Browser oder eine zu installierende Anwendung erreichbar.

Online-Meetings müssen nicht immer über Teams, Zoom oder Webex stattfinden, zumal diese Plattformen deutschen Datenschutzrichtlinien oftmals nur suboptimal entsprechen. Wir bieten Dir eine sichere Videokonferenzlösung bzw. die Einbindung eines solchen Tools in Dein Online-Event. Wie lässt sich Videotelefonie außerhalb von Privat- und Kundengesprächen einsetzen? Zum Beispiel in einer virtuellen Hauptversammlung.

MAINFILM

  • ➤ Teilen von Powerpoints und Videos, Dokumenten-, Foto-, und Video-Download und Upload und -Bearbeitung
  • ➤ öffentliches und privates Chat Tool für Teilnehmende
  • ➤ Live-Polling Tool mit anpassbaren Grafiken
  • ➤ Multiple Choice und Freitext Fragen
  • ➤Dropdown-Auswahl
  • ➤ anonyme Fragestellung
  • ➤ Frage & Antwort Tool mit Moderation und Filterung
  • ➤ Upvoting von Fragen und Antworten
  • ➤ Reaktionen Blind Dates
  • ➤ Interaktionen mit individuellen Smileys
  • ➤ Bild-in-Bild Einblendungen
  • ➤ Quizze
  • ➤ Sternebewertungen auch anonym
  • ➤ Sprachbarrierefreiheit
  • ➤ Gamification
  • ➤ Lernstandserhebungen
  • ➤ Rankingsysteme
  • ➤ Einbindung von Social Media
  • ➤ Hashtagfunktionen
  • ➤ Chat- und Tweetarchivierung
  • ➤ Breakoutsessions

Hauptsitz: 

Filmproduktion & Videoproduktion Frankfurt Mainfilm                                                                                                                                            Daimlerstraße 32-36 in 60314
Frankfurt am Main


Mainfilm gewährleistet eine DSGVO konforme Datenverarbeitung. Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich über deutsche Server. Der Streaming- und Online Event Dienstleister aus Frankfurt richtet sich nach Absprache an die Datenschutzrichtlinien des Kunden. Recht auf
Dateneinsicht.

Der Preis für eine Livestreaming-Produktion ist nach einem Beratungsgespräch ermittelt, sodass der komplette Leistungsumfang besprochen und abdeckt wird.

Das Frankfurter Unternehmen ist ein Full-Service Filmproduktionsdienstleister. Es bietet:

➤ Eine umfassende Konzeption für den Livestream an
➤ Eine vollständige Produktion mit Bild-, Licht- und Tonregie
➤ Eine Postproduktion mit Highlightschnitt, einer Farbkorrektur und die Bearbeitung der Audiospur

Mainfilm scoutet Locations, verleiht Technik, bietet eine eigene, abgesicherte Internetverbindung an und stellt Moderationspersonal zur Verfügung. Die Aufnahmen entstehen mit ARRI Kameras und laufen in eigene Ü-Wägen.

Die Öffnungszeiten sind von 8:00 Uhr – 19:00 Uhr. Innerhalb der Geschäftszeiten beantwortet das Unternehmen allgemeine Kundenanfragen sofort. Die Frankfurter Filmproduktion bietet E-Mail Support über info@mainfilm.tv, telefonischen Support über die 069 76898291 und ein
Supportteam vor Ort und während der Veranstaltung an.

Mainfilm unterstützt bei Veranstaltungen remote oder vor Ort ohne zeitliche Begrenzung.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar.

Fazit

Die Mainfilm-Filmproduktion aus Frankfurt leistet als Streamingdienstleister einen Rundum-Service. Wir können die Planung, Produktion und Postproduktion Deines Livestreams übernehmen. Zusätzlich bieten wir Dir einen Support Deines Digital-Events, entweder am Veranstaltungsort oder remote. Als deutsche Produktionsfirma arbeiten wir DSGVO-konform und speichern Daten nur auf nationalen Servern. Außerdem ermöglichen wir Dir die Einbindung Deiner CI und den Zugang zum Online-Event über Deine eigene URL.

Zoom

HD Video, Integriertes HD-Video und HD-Audio.

  • ➤ Meetings und Chat
  • ➤ Audio
  • ➤ Telefonsystem
  • ➤ Bildschirm und Dokumente teilen
  • ➤ Kommentieren
  • ➤ Chat mit Gruppen
  • ➤ Umfragen
  • ➤ Fragen & Antworten
  • ➤ virtuelle Wortmeldung
  • ➤ Whiteboard

Über Web-Client keine Software und Plug-Ins nötig. Der Web-Client besitzt eingeschränkte Funktionen und funktioniert am besten auf Google Chrome, Mozilla Firefox und Chromium Edge. Die Teilnehmer müssen in einem Zoom Konto angemeldet sein, wenn sie Web-Client nutzen.

Hauptsitz: San José, Kalifornien, Vereinigte Staaten.

Tochtergesellschaften: ZVC Australia, Zvc Uk Ltd, Zoom Voice Communications, Inc, ZVC Netherlands, Keybase, Inc.

In einer kostenpflichtigen Version von Zoom steht die Rechenzentrum Region zur Auswahl. Ein Transparenzbericht fehlt mit Informationen zu Anforderungen an Daten, Datensätze oder Inhalten. Wenn das Rechenzentrum nicht in Deutschland liegt, kann ein Datentransfer in die USA
nicht ausgeschlossen werden. Der EuGH hat für die USA einen unzureichendem Datenschutz festgestellt.

30-tägige, kostenfreie Probeversion

1. Basistarif

  • ➤ bis zu 100 Teilnehmern
  • ➤ Gruppenmeetings für bis zu 40 Minuten
  • ➤ unbegrenzte Einzelmeetings

2. Pro

  • ➤ €139,90 pro Jahr und Lizenz
  • ➤ bis zu 100 Teilnehmer
  • ➤ Gruppenmeetings für bis zu 30 Stunden
  • ➤ Social Media Streaming
  • ➤ 1 GB Cloud-Aufzeichnung (pro Lizenz)

4. Business

  • ➤ 189,90 € pro Jahr und Lizenz
  • ➤ bis zu 300 Teilnehmer
  • ➤ Single Sign-On
  • ➤ Aufzeichnungsprotokolle
  • ➤ verwaltete Domains
  • ➤ Firmen-Branding
  • ➤ alle in Pro enthaltenen Funktionen und mehr

5. Zoom United Business

  • ➤ Meetings
  • ➤ Telefon
  • ➤ Chat
  • ➤ €326 pro Jahr pro Lizenz
  • ➤ Telefon beinhaltet alle Telefonfunktionen von Zoom United Pro, Unbegrenzte Anrufe innerhalb von Global Select
  • ➤ Optionales Add-on: unbegrenzte Anrufe in bis zu 18 weitere Länder
  • ➤ Meetings bis zu 300 Teilnehmer
  • ➤ Single Sign-On
  • ➤ Aufzeichnungsprotokolle
  • ➤ Managed Domains
  • ➤ Company Branding

6.Enterprise

  • ➤ 189,90 € pro Jahr und Lizenz
  • ➤ bis zu 500 Teilnehmer
  • ➤ unbegrenzter Cloud-Speicher
  • ➤ dedizierter Customer Success Manager
  • ➤ Aufzeichnung von Transkripten
  • ➤ alle in Business enthaltenen Funktionen und mehr

Online Formular, Online Chatbot, nur US-amerikanische Telefonnummer für Support.

Aufzeichnungen und Transkripte, On-Demand-Videos

Fazit

Zoom eignet sich für Videokonferenzen, die einige wenige Interaktionsmöglichkeiten und eine mittlere Qualität erfordern. Branding-Optionen gibt es nicht und auch ein Support vor Ort nicht möglich. Nach erheblicher Datenschutzkritik bessert Zoom zwar kontinuierlich nach, ist diesbezüglich aber nicht sonderlich transparent.

Microsoft Teams

Microsoft Teams-Besprechungsaufzeichnungen werden mit einer Videowiedergabe mit 1080pAuflösung kodiert.

  • ➤ Chatfunktion mit bis zu 50 Teilnehmerinnen und Teilnehmern
  • ➤ Co-Authoring-Funktion von Word Excel, PowerPoint und anderen Office 365-Anwendungen, GIFs, Bildschirm teilen

Browser-basierte Option möglich oder Software Installation.

Hauptsitz: Redmond, Washington, Vereinigte Staaten.

Mängel bei der Datenschutzerklärung, da keine ernsthafte Befassung mit der DSGVO ersichtlich ist. Microsoft Teams überträgt sowohl in der Gratis-Version als auch in der Variante für Bildungseinrichtungen Nutzerdaten an die Werbenetzwerke von Adobe und Google, obwohl
Microsoft eine Verwendung von Kundendaten für Werbung ausschließt. Es kann ein Datentransfer in die USA stattfindet, in einem Land, wo laut des EuGH grundsätzlich kein hinreichendes Datenschutz-Niveau besteht.

1. Microsoft Teams Kostenlos (ohne Abonnement)

  • ➤ Enthält Microsoft Teams für bis zu 300 Teilnehmer
  • ➤ Besprechungsdauer 60 Minuten
  • ➤ Version bis zum 30. Juni 2021 erhältlich

2. Microsoft 365 Business Basic

  • ➤ 4,20 € pro Benutzer pro Monat (im Jahresabonnement), Preise zzgl. MwSt.
  • ➤ enthält Microsoft Teams, Besprechungsdauer 24 Stunden für bis zu 300 Teilnehmer

3. Microsoft 365 Business Standard

  • ➤ 10,50 € pro Benutzer pro Monat (im Jahresabonnement), Preise zzgl. MwSt.
  • ➤ enthält Microsoft Teams
  • ➤ bis zu 300 Teilnehmer
  • ➤ Besprechungsdauer 24h

4. Office 365 E3

  • ➤ 19,70 € pro Benutzer pro Monat (im Jahresabonnement), Preise zzgl. MwSt.
  • ➤ bis zu 10.000 Teilnehmer
  • ➤ 24h Besprechungsdauer

Online Support, deutsche Telefonnummer 0180 6 672255.

Ja, optional per Aufzeichnung.

Fazit
Microsoft-Teams eignet sich für alle, die auf Kompatibilität mit Office-Anwendungen setzen und eine hohe Qualität benötigen. Es bietet aber keine Möglichkeiten zur Individualisierung und keinen Support vor Ort. Der Umgang mit Daten ist mangelhaft, immer wieder werden Daten, zu Werbezwecken, an Dritte weitergegeben. Das Unternehmen arbeitet auch nicht DSGVO-konform, sodass vertrauliche Daten nicht entsprechend der deutschen Datenschutzverordnung geschützt werden.

WebEx

Bei WebEx gibt es zwei Auflösungen: 360p und 720p (kleine HD Auflösung).

  • ➤ Bildschirmfreigabe
  • ➤ persönliche Räume
  • ➤ gemeinsame Nutzung von Dokumenten
  • ➤ Anwendungen und Bildschirm
  • ➤ Kommentierung
  • ➤ Telefonie

Als Browser-basierter Dienst funktioniert WebEx mit allen gängigen Browsern auf WindowsRechnern ab XP, auf Macs ab OS X 10.5 und auf Linux (mit Firefox). Voraussetzung ist Java.

Hauptsitz: Milpitas, Kalifornien, Vereinigte Staaten.

Cisco WebEx Meetings nutzt Webview schlecht gesichert, sodass ein Sicherheitsrisiko entsteht. Das Unternehmen gibt User Daten an Drittanbieter weiter. Das Programm ist zudem unzureichend verschlüsselt. Es kann eine Übermittlung von Daten in die USA eintreten, laut
EuGH ein Sicherheitsrisiko, weil in den USA der Datenschutz mangelhaft ist.

1. Grundversion

  • ➤ kostenlos

2. Starter-Version

  • ➤ für 50 Teilnehmer, mehr Speicher und weiteren Funktionen
  • ➤ 12,85 Euro pro Monat pro Gastgeber

3. Plus-Version

  • ➤ für bis zu 100 Teilnehmer mit Extrafunktionen
  • ➤ 17,30 Euro pro Monat und pro Gastgeber

4. Unternehmensversion

  • ➤ für bis zu 200 Teilnehmer
  • ➤ 25,65 Euro pro Monat und pro Gastgeber

Für Abonnenten Telefon Support, Chatsupport für Abonnenten nur auf Englisch.
Telefon:

  • ➤ Deutschland 0800 101 2071 gebührenfrei
  • ➤ 0 89 516 572 001, Ferngespräch (innerhalb des Landes)
  • ➤ +49 89 516 572 001 International

kostenloser Support nur über Foren

Fazit

Die Videokonferenz-Anwendung von Cisco-WebEx erfüllt die Mindestanforderungen in Sachen Interaktivität und Support. Der Customer-Service-Dienstleister hat eine eigene deutsche Hotline eingerichtet, jedoch fehlt hier eine Auskunft über die Erreichbarkeit. Es fehlen auch Individualisierungsmöglichkeiten und eine ausreichende Datensicherheit. Im Vergleich zu anderen Anbietern schneidet WebEX, in Punkto Datenschutz, am schlechtesten ab, da die Verschlüsselung nicht sicher genug ist und Informationen an Werbepartner weitergereicht werden.

Google Meet

Auflösung für Senden und Empfangen (maximal) HD (720p) und Standardauflösung (360p).

  • ➤ Bildschirm für Teilnehmer freigeben
  • ➤ Dokumente bearbeiten
  • ➤ Chat
  • ➤ Videokonferenzen bis zu einer Stunde
  • ➤ Telefonie

Hauptsitz: Mountainview, Kalifornien, USA.

Europäische Geschäftsstelle: Google Ireland Ltd., Irland.

Google arbeitet laut eigenen Aussagen DSGVO konform. Dennoch macht Google keine konkreten Äußerungen zur Verwendung von Daten zu eigenen Zwecken. Das Unternehmen versichert, dass es die Nutzerdaten nicht verkauft oder für Werbung verwendet. Es gibt kein Aufmerksamkeitstracking der User. Ein Transfer von Nutzerdaten in die USA ist möglich, sodass laut EuGH Informationen in ein Land mit unzureichendem Datenschutzniveau gesendet werden.

Google Meet im Büropaket G Suit enthalten. Es kommt eine gratis Version mit reduzierten features auf den Markt.

1. Kostenfrei

  • ➤ Videokonferenzen bis zu einer Stunde
  • ➤ Bildschirmübertragung
  • ➤ Gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten
  • ➤ Tabellen
  • ➤ Präsentationen und Formularen
  • ➤ 100 Teilnehmer

2. Kostenpflichtig

  • ➤ 300 Stunden Zeitlimit für Videokonferenzen
  • ➤ Nutzerverwaltung
  • ➤ Telefoneinwahl
  • ➤ Livestream
  • ➤ Aufzeichnungen

3. G Suite Essentials

  • ➤ 10 US-$ pro aktiven Nutzer und Monat
  • ➤ Preise der Enterprise-Version auf Anfrage

Nur Online Support.

Google Meet Konferenz kann aufgezeichnet werden. Mitschnitte stehen allerdings derzeit nur GSuite-Enterprise-Nutzern (auch in der Enterprise-Educational-Version) in der selben Unternehmensstruktur zur Verfügung.

Fazit
Google-Meet ist praktisch, wenn bereits ein G-Suit-Account vorhanden ist. Die Videokonferenz-Plattform von Google stellt eine günstige und mit allen Basics ausgestattete Alternative dar. Branding-Optionen bietet Google allerdings nicht und Support ist nur online und nicht vor Ort möglich. Datenschutzrechtlich agiert Google zwar DSGVO-konform, jedoch hält sich der Suchmaschinenriese bedeckt, wenn es um die Verarbeitung von Nutzer:innendaten für eigene Zwecken geht.

GoTo Meeting

Eine standardmäßige Auflösung von 640 x 480 Pixeln sowie eine maximale Auflösung von 1920 x 960 Pixeln.

  • ➤ Freigabe der Maus- und Tastatursteuerung
  • ➤ virtuelles Whiteboard (nur für Mac)
  • ➤ Zeichenwerkzeuge
  • ➤ Chat inklusive Protokoll

Die GoToMeeting-Web-App ist eine Version von GoToMeeting, die vollständig online über einen Browser ausgeführt werden kann. Nur mit Google Chrome.

Hauptsitz: Boston, Massachusetts, Vereinigte Staaten.

Die Daten werden in der Cloud bzw. auf Servern des Konzerns in den USA verarbeitet. Die Nutzung des Tools ist also mit einem Datentransfer in die USA verbunden. Diese Übermittlung von Nutzerinformationen stellt laut EuGH ein Sicherheitsrisiko dar, weil die USA ein Land mit
mangelhaften Datenschutz sind.

14 Tage Probeversion

1. Professional

  • ➤ 10,75 € pro Organisator pro Monat
  • ➤ jährliche Zahlung
  • ➤ 150 Teilnehmer

2. Business

  • ➤ 14,33 € pro Organisator pro Monat
  • ➤ jährliche Zahlung
  • ➤ 250 Teilnehmer

3. Enterprise

  • ➤ kein Preis ausgestellt
  • ➤ bis zu 3.000 Teilnehmer

E-mail und telefonischer Support auf Deutsch, Support Artikel auf Deutsch, Forum auf Englisch.

Meetingaufzeichnung und -transkription.

Permanente Meeting-URL. Teilnehmer können jedes Mal den gleichen Link nutzen.

Fazit

GoTo-Meeting bietet qualitativ hochwertige Videokonferenzen an und überzeugt mit der Möglichkeit eines deutschen Supportteams. Es ist nur nicht eindeutig, wie schnell der Customer-Service auf eine akute Anfrage reagiert. Problematisch ist, dass Daten in US-amerikanischen Clouds gespeichert werden. Seinen Hauptsitz hat GoTo-Meeting in den USA, somit unterliegt es nur eingeschränkt dem EU-Recht.

Wonder.me

  • ➤ Freie Bewegung über Avatare zwischen Konferenzräumen und Gruppen
  • ➤ Teilnehmer sehen, wer zu wem spricht
  • ➤ Dokumenten-, Bildschirm, Video-, Medienfreigabe, Chatfunktion

Wonders Server stehen in Frankfurt, die Datenverarbeitung läuft derzeit über einen Dienstleister in den USA. Die Übermittlung von Daten in die USA wird vom EuGH als unsicher eingestuft, da in den USA der Datenschutz nicht ausreichend gesichert ist.

Bisher ist die Software kostenlos. Langfristig wird ein Abo-Modell oder ein Pay per Use-Modell entstehen.

Keine Angaben.

Fazit

Wonder ist ein Start-Up-Unternehmen, das seine Videokonferenzlösung kostenfrei zur Verfügung stellt. Das junge Unternehmen sammelt noch Nutzer:innen-Erfahrungen und passt sein Produkt langfristig an den Markt und die Bedürfnisse der User:innen an. Problematisch ist die Verarbeitung von Nutzer:innendaten über einen US-amerikanischen Dienstleister, da EU-Datenschutzrecht auf diese Weise umgangen werden kann. Supportleistungen und maximale Veranstaltungslängen werden nicht erwähnt.

DIE VIDEOKONFERENZ-VERGLEICHSTABELLE TOOLS

EIN RUNDUM-RESÜMEE BEZÜGLICH VIDEOKONFERENZ-SOFTWARE-DIENSTLEISTERN

Das Gute ist, dass alle Anbieter von Videokonferenz-Tools viel Spielraum für Interaktionen zwischen den Teilnehmer:innen lassen. Sie überzeugen auch durch browserbasierte Anwendungen ohne die Notwendigkeit, eine spezielle Software installieren zu müssen. Zu bemängeln sind jedoch die fehlenden Personalisierungsoptionen, z. B. die Möglichkeit, die eigene CI einbinden zu können. Auch sieht es in Sachen Support eher schlecht aus, da viele Anbieter nur über Online-Foren oder Chats unterstützen. Nicht alle Dienstleister sind telefonisch erreichbar und wenn, nur im Ausland. Alle Anbieter arbeiten über US-amerikanische Netzwerke und somit nur eingeschränkt entsprechend europäischer Datenschutzrichtlinien. Nur Zoom bietet die Wahl eines Rechenzentrumstandorts.

5 TOP-SOCIAL-MEDIA-LIVE-STREAMING-MÖGLICHKEITEN AUF DEM PRÜFSTAND

ONLINE-VIDEO-KONSUM AUF SOCIAL-MEDIA

Eine ARD/ZDF-Online-Studie aus dem Jahr 2020 hat den altersspezifischen Konsum von Online-Videos untersucht. Demnach konsumieren 94 % der User:innen zwischen 14 und 29 Jahren, 53% der User:innen zwischen 50 und 69 Jahren und 24% der User:innen ab 70 Jahren YouTube-Videos.

Livestreaming geht nicht an den sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, etc.) vorbei. Die folgende Übersicht demonstriert, dass unsere Online-Event-Lösung die Integration von Social-Media in eine virtuelle Veranstaltung ermöglicht. Soziale Netzwerke einzubinden lohnt sich auch für Hybrid-Events, um Teilnehmer:innen besser zu beteiligen.

MAINFILM

  • ➤ Teilen von Powerpoints und Videos, Dokumenten-, Foto-, und Video-Download und Upload und -Bearbeitung
  • ➤ öffentliches und privates Chat Tool für Teilnehmende
  • ➤ Live-Polling Tool mit anpassbaren Grafiken
  • ➤ Multiple Choice und Freitext Fragen
  • ➤Dropdown-Auswahl
  • ➤ anonyme Fragestellung
  • ➤ Frage & Antwort Tool mit Moderation und Filterung
  • ➤ Upvoting von Fragen und Antworten
  • ➤ Reaktionen Blind Dates
  • ➤ Interaktionen mit individuellen Smileys
  • ➤ Bild-in-Bild Einblendungen
  • ➤ Quizze
  • ➤ Sternebewertungen auch anonym
  • ➤ Sprachbarrierefreiheit
  • ➤ Gamification
  • ➤ Lernstandserhebungen
  • ➤ Rankingsysteme
  • ➤ Einbindung von Social Media
  • ➤ Hashtagfunktionen
  • ➤ Chat- und Tweetarchivierung
  • ➤ Breakoutsessions

Hauptsitz: 

Filmproduktion & Videoproduktion Frankfurt Mainfilm                                                                                                                                            Daimlerstraße 32-36 in 60314
Frankfurt am Main


Mainfilm gewährleistet eine DSGVO konforme Datenverarbeitung. Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich über deutsche Server. Der Streaming- und Online Event Dienstleister aus Frankfurt richtet sich nach Absprache an die Datenschutzrichtlinien des Kunden. Recht auf
Dateneinsicht.

Der Preis für eine Livestreaming-Produktion ist nach einem Beratungsgespräch ermittelt, sodass der komplette Leistungsumfang besprochen und abdeckt wird.

Das Frankfurter Unternehmen ist ein Full-Service Filmproduktionsdienstleister. Es bietet:

➤ Eine umfassende Konzeption für den Livestream an
➤ Eine vollständige Produktion mit Bild-, Licht- und Tonregie
➤ Eine Postproduktion mit Highlightschnitt, einer Farbkorrektur und die Bearbeitung der Audiospur

Mainfilm scoutet Locations, verleiht Technik, bietet eine eigene, abgesicherte Internetverbindung an und stellt Moderationspersonal zur Verfügung. Die Aufnahmen entstehen mit ARRI Kameras und laufen in eigene Ü-Wägen.

Die Öffnungszeiten sind von 8:00 Uhr – 19:00 Uhr. Innerhalb der Geschäftszeiten beantwortet das Unternehmen allgemeine Kundenanfragen sofort. Die Frankfurter Filmproduktion bietet E-Mail Support über info@mainfilm.tv, telefonischen Support über die 069 76898291 und ein
Supportteam vor Ort und während der Veranstaltung an.

Mainfilm unterstützt bei Veranstaltungen remote oder vor Ort ohne zeitliche Begrenzung.

Livestreaming und Video-On-Demand verfügbar.

Fazit

Die Mainfilm-Filmproduktion aus Frankfurt leistet als Streamingdienstleister einen Rundum-Service. Wir können die Planung, Produktion und Postproduktion Deines Livestreams übernehmen. Zusätzlich bieten wir Dir einen Support für Dein Digital-Events, entweder am Veranstaltungsort oder remote. Als deutsche Produktionsfirma arbeiten wir DSGVO-konform und speichern Daten nur auf nationalen Servern. Außerdem ermöglichen wir CI-Individualisierungen und Veranstaltungszugänge über Deine URL.

Facebook

  • ➤ Standard 720 p/30 fps Auflösung
  • ➤ Streamen in HD mit bis zu 1.080 p/60 fps Auflösung möglich durch Teilnahme am Level Up Programm, allerdings nur für Gaming
  • ➤bis zu 8h Übertragungszeit
  • ➤ Live-Kommentar-Scrollfunktion
  • ➤ Fixierung von Kommentaren, Fragen und Antworten
  • ➤ LiveUmfragen
  • ➤ Multiple-Choice-Fragen stellen

Hauptsitz: Menlo Park, Kalifornien, Vereinigte Staaten.

Intransparenz von Datenverarbeitungsvorgängen, insbesondere die Datentransfers in die USA, wo laut des EuGH grundsätzlich kein hinreichendes Datenschutz-Niveau besteht. Abfangen von europäischen Datensätzen durch US-amerikanische Geheimdienste möglich.

Die Weitergabe von Nutzerinformationen.

Online Hilfestellung über Webseite, E-Mail Support.

Nein. Nur Einbettung des Videos unter Facebook URL möglich.

Fazit

Facebook-Livestreaming bietet eine ausreichende Qualität mit einigen Interaktionsfeatures für Teilnehmer:innen. Ein Echtzeit-Support wird nicht angeboten, auch nicht ein Eventmanagement-Service, eine Postproduktion oder ein individuelles Branding. Der Transfer von europäischen Nutzerdaten in die USA stellt ein Sicherheitsrisiko für deutsche Nutzer:innen dar, da es in den USA andere Datenschutzrichtlinien gibt.

LinkedIn

  • ➤ Bis zu 4h Streamzeit
  • ➤ unterstützt HD
  • ➤ abhängig vom Drittanbieter
  • ➤ Reaktionen
  • ➤ Kommentarfunktion
  • ➤ Kommentare liken

Kommt auf den Drittanbieter an, da der Nutzer nicht über LinkedIn direkt seinen Stream aufnehmen kann. Installation von Encoding Software notwendig.

Hauptsitz: Sunnyvale, Kalifornien, Vereinigte Staaten.

Teil des Microsoft Unternehmens, ähnliche Datenschutzverordnung. Drittanbieter können auf das LinkedIn-Profil zugreifen. KI analysiert Aktivitäten und Nachrichten von Nutzern. Es kann eine Datenübermittlung in die USA auftreten, ein Land, das der EuGH als unzureichend
gesichert in Bezug auf Datenschutz betrachtet.

Drittanbieter für die Erstellung des Streams notwendig, da LinkedIn nur als Ingest Point dient. 

LinkedIn unterstützt eine Reihe von Anbietern:

  • EasyLive kostet $99 im Monat plus $24 pro Streaming-Stunde
  • ➤ Die iOS Mobil-Lösung Switcher Studio $75 im Monat
  • Brandlive gibt die Preise nur auf Anfrage heraus
  • Wowza ab $49 pro Monat und verrechnet zusätzlich die gestreamten Gigabytes
  • ➤ Die browserbasierte All-in-One Lösung Streamyard gibt’s ohne Branding ab $20 pro Monat
  • Socialive will inklusive 3 Monate Archivierung und unlimitierter Live-Gäste $179 pro Monat
  • Restream.io persönlicher Basisaccount kostenlos, für 3 zusätzliche Streaming-Destinations und die Entfernung des Logos $49 pro Monat

1. Basis-Paket von LinkedIn

  • ➤ kostenlos

2. Business-Paket

  • ➤ 21,99 Euro pro Monat
  • ➤ jährliches Abo 17,99 Euro im Monat

3. Business-Plus-Paket

  • ➤ 44,99 Euro pro Monat
  • ➤ jährliches Abo 34,99 Euro pro Monat

Online Support.

Ist der Stream abgeschlossen, bleibt er im Feed Ihres Profils oder Ihres Profils und wird als Video angezeigt, das Unternehmensseite zuvor live aufgezeichnet wurde. Der Livestream kann gelöscht werden, sobald er beendet ist.

Fazit

LinkedIn bietet ein Minimum an Interaktionsfeatures und eignet sich für alle, die dort bereits eine große Nutzerbase haben. Das Social-Media-Portal sticht insbesondere durch seine B2B-Ausrichtung heraus. Die Streaming-Produktion gestaltet sich umständlich, da die Software eines Drittanbieters integriert werden muss. Einen Echtzeit-Support für dringende technische Probleme gibt es nicht. Eventmanagement steht nicht zur Verfügung und auch Postproduktion wird nicht angeboten. Ein Branding ist nicht möglich. LinkedIn ist Teil der Microsoft-Familie und es unterliegt daher US-amerikanischen und nicht europäischen Datenschutzverordnungen.